Say What!?

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Bye. Bye-bye. Bye! Bye or BYE!  Now imagine the tone of my voice if I was saying it. It’s not always what you say that matters, but it’s how you say it. Don’t laugh. Tone of voice is a very serious matter.Companies have undergone tone of voice training sessions in order to better...
This article was published Wednesday, 18 August, 2010 by AFP
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